ポイントシステムリニューアルのお知らせ

＜新しいポイントシステムと会員サービスについて＞

Life's Inc.は、Life's / ánuke (直営店・オンラインストア)共通でご利用いただける会員サービスを2024年9月12日よりスタートいたします。年間のご購入金額に応じて、会員ステージ毎にポイント還元率のアップや様々な特典がございます。

※サービス内容は事前のお知らせなく変更になる場合があります。
ご了承ください。

• 共通ポイント

  「1ポイント＝￥1」として、直営店とオンラインストアでご利用いただけます。
  ※購入金額100円（税抜）につき１％のポイントが付与されます。

• 会員ステージアップ

  年間購入金額に応じて会員ステージが設定されます。毎月1回更新があり、たくさんお買い物をした翌月にランクアップのチャンス！

• 会員限定セール

  会員ステージに応じて会員限定セールへご招待！開催時期が近くなりましたら、対象のお客様へご案内いたします。

  
  

• クリーニングサービス

  VIPステージのお客様には、商品のメンテナンスとして、各直営店にてクリーニング無料で承ります。(※〜24点/年)

  
  

＜ 年間のご購入金額について ＞

◼️ショップ
商品ご購入日の翌日に加算されます。

◼️オンラインストア
商品注文時の翌日に加算されます。予約商品も同様です。
商品注文後にキャンセルされた場合は、キャンセル日の翌日に減算されます。

◼️返品の場合
店舗、オンラインストアともに、返品処理完了日の翌日に減算されます。

※購入金額はキャンセル・ご返品を除いた、ご注文金額（税抜）で算出されます。

※送料、各種手数料は含まれません。

＜ 会員ステージの更新・特典について ＞

ステージや付与率などは、マイページより確認できます。

◼️ステージ更新
店舗/オンラインストア 問わず、毎月1日を基準に過去12ヶ月間(前月末日まで)のご購入金額（税抜）で算出します。
更新は、毎月1日の7時頃までに反映され、ポイント付与率も7時以降に変更となります。

◼️購入金額の表示
購入金額は、当月を含む過去12ヶ月間の累計金額が表示されております。
毎月1日に過去12カ月間の累計金額に入れ替わります。

※購入金額はキャンセル・ご返品を除いた、ご注文金額（税抜）で算出されます。

※送料、各種手数料は含まれません。

◼️ポイント
ご購入金額100円（税抜）につき１％〜のポイントが付与されます。
1ポイント= ￥1として、お買い物の際にご利用いただけます。
詳しくは、こちらよりご確認ください。

◼️バースデーポイント
お客様の誕生日に会員ステージに応じた限定ポイントをプレゼントします。
有効期限は、お客様の誕生日当日から翌月同日23:59までとなります。有効期限を過ぎますと、失効となりますのでお気をつけ下さい。

※誕生日当日の12時以降に新規会員登録をされたお客様は対象外となります。

※ポイント使用後にキャンセル・返品が起きた場合、使用ポイントは自動的に戻ります。

※バースデーメールが届きますので、事前にメルマガ登録をお願いします。

◼️会員限定セール

※会員限定セールのご案内はメールにてお届けします。事前にメルマガ登録をお願いします。

◼️店舗購入の国内送料無料について

※購入金額が¥10,000(税抜)以上からご利用いただけます。

※配送業者の指定はお受けしておりません。

※ワレモノ、大型商品のご注文の場合、対象外となります。

※離島、クール便、航空便など別途中継料金がかかる場合は対応しておりません。

※お届け先は原則、会員様として登録されたお客様ご本人様宛に限らせていただきます。

※お電話でのご購入は対象外となります。

■クリーニングサービス
年間24点/月間2点まで、各直営店にてクリーニングを無料で承ります。
詳細は、VIP会員様宛にメールでご案内をさせていただきます。

※TODAYFULの商品が対象のサービスとなります。ánukeは現時点では対象ではありません。

＜ 店舗会員様に向けて ＞

新しいサービスを開始するにあたり、下記の点にご留意ください。

◼️dodoサービス
(直営店の旧ポイントサービス）をご利用のお客様へ 誠に勝手ながら、dodoポイントサービスを2025年2月28日をもちまして終了とさせて頂きます。現在お持ちのポイントにつきましても、2025年2月28日を有効期限とさせて頂きます。店舗のみでご利用可能となります。
新サービスへポイントを移行することはできません。

◼️新規会員登録について
今後、オンラインストアとポイントが共通となります。 それにあたり、オンラインストアでの新規会員登録が必要となります。

◼️ご購入金額とご注文履歴
各店舗でご購入いただきました購入金額またご注文履歴などは、引き継ぐことができませんのでご理解ください。

ご不明な点がありましたら、店舗スタッフまでご質問ください。

＜ オンラインストア会員様に向けて ＞

2024年8月31日（土）までに、Life's / ánukeオンラインストア にて会員登録が完了しているお客様へ

◼️ポイントについて 今までの保持ポイントは、そのまま引き継がれます。
新しいポイントシステム開始日より、ステージに応じたポイント付与率となります。サービス開始前に購入した商品は、現状（１％）の付与率となります。

◼️会員ステージについて
サービスがスタートするにあたり、【2023年9月1日～2024年8月31日】期間の売上累計でステージを決定いたします。 次のランク更新は、2024年 10月1日よりスタートします。

※新サービス開始にあたり、24年10月～12月の期間中はランクダウンいたしません。

※25年1月1日より（査定期間：2024年1月1日～2024年12月31日）、ランクダウンいたします。

◼️年間ご購入金額について
2024年9月12日のサービス開始時点では、【2023年10月1日～2024年9月11日】までの累計購入金額が表示されております。

◼️送料について
Life'sオンラインストアの送料は、2024年9月12日のご注文から、全国一律640円(税込)となります。ご注文金額が20,000円（税込）以上の場合、送料無料となります。会員ステージに応じて、ご注文金額に関わらず送料無料でお届けします。

【お問い合わせ】
Life'sカスタマーセンター
E-mail：info@lifes-203.com

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