カテゴリー

• お問い合わせの多い質問（6）
• 商品について（3）
  • 全ての記事（3）
  • デザインが違う（1）
  • カラーについて（1）
  • サイズについて（1）
• 注文について（34）
  • 全ての記事（34）
  • 支払方法について（5）
  • 配送について（10）
  • 予約について（7）
  • 領収書について（1）
  • 注文内容確認（1）
  • 返品交換について（3）
• 店舗について（4）
  • 全ての記事（4）
  • 店舗のポイント（1）
  • 在庫状況（1）
• 会員登録について（12）
  • 全ての記事（12）
  • 登録内容の変更（1）
  • ポイントについて（4）
  • メルマガについて（3）
  • ログインできない（1）
• その他（5）
  • 全ての記事（5）
  • お問い合わせ（1）
  • ラッピングについて（1）
  • クーリングオフについて（1）

「返品交換について」の記事一覧

• Thursday, August 25th, 2022

  届いた商品に不備（不良）があった場合

  万一、商品の不良、及び発送時の汚破損によります商品の返品・交換はお受けいたしております。 上記事項によります返品交換をご希望の場合は商品到着後7日以内にカスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。 ご到着から７日間を過ぎての返品・交換はお受けできかねますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認くだ...

• Wednesday, August 24th, 2022

  届いた商品を返品したい

  お客様都合によるキャンセル、返品・交換は一切お受けできません。 又、ご連絡なき無断返品（不良品のみ）は事務処理にお時間がかかってしまいますので、予め事前にご連絡願います。 無断返品については、一切の返品・返金をお受けしておりません。 （※受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。）...

• Wednesday, August 24th, 2022

  ご返金について

  【クレジットカード支払い】 決済の取消をいたします。 既に決済が確定している場合は、引き落とし後にクレジットカード会社よりキャッシュバックとなります。 ※分割手数料は返金対象外となります。 ※取消ができない場合は、銀行振込でご返金いたします。 【商品代引き支払い】 ご返送商品を確認後、商品代金をご...