「予約について」の記事一覧

  • Thursday, August 25th, 2022

    予約注文の配送先変更

    予約商品のご注文後、配送先を変更したい場合は、 コチラまでお問い合わせ下さい。※マイページの配送先住所を変更されても、既にご注文を頂いている情報は変更されませんのでご注意下さい。   一度発送した商品を他のご住所へ転送することはできません。転送をご希望の場合は、お客様ご自身で配送業者にご相談下さい...

  • Thursday, August 25th, 2022

    予約商品の生産中止について

    ご予約商品によっては、ご注文後に生産の都合上、商品化できなくなることがございます。 万が一、商品化できない場合は、ご注文いただきましたお客様にメールにてご案内後、ご注文のキャンセル処理をさせていただきます。   ...

  • Wednesday, August 24th, 2022

    予約のご注文商品が届かない

    マイページ上に掲載されている入荷（配送）予定を過ぎても商品が届かない場合はカスタマーセンターまでお問い合わせください。 ※入荷(配送)予定は、変更となる場合もございます。入荷より1ヶ月以上遅れる場合にはメールにてご連絡致します。 ※近日中に入荷予定がある場合、サイト上では通常商品として販売を行いま...

  • Wednesday, August 24th, 2022

    複数商品を一括で購入したい

    商品を選びカートに入れていただき、ショッピングを続けるボタンを押して、商品をお選びください。 複数商品をまとめてカートに入れていただけます。 予約商品につきまして、複数の商品を一緒にカートに入れることはできません。 納期が異なる為、1回ごとのご注文となりますので予めご了承ください。...

  • Wednesday, August 24th, 2022

    予約販売のお支払方法について

    予約販売のお支払い方法は、クレジットカード決済または代金引換がご利用いただけます。 クレジット決済日は、弊社物流センターからの商品発送日となっております。...

  • Wednesday, August 24th, 2022

    予約販売のクレジット決済について

    予約商品をクレジットカードでお支払いいただく場合、以下の通りとなっております。 1）ご注文後、お客様のご利用のクレジットカードの有効性（限度額、有効期限など）を確認し、カード会社より事前承認を得ます。 2）事前承認が成立すると、ご利用可能枠から決済金額分の枠が確保されます。 3）予約商品の発送手続き...

  • Wednesday, August 24th, 2022

    予約販売のデビットカードでのお支払いについて

    予約商品をデビットカードでのお支払いの場合、商品発送時ではなく、ご注文時に決済されます。 ご注文後、30日以内に商品が発送されないと一度返金がございます。 また、商品発送時に再決済されますので、ご確認いただきますようお願い致します。...