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「クリーニングサービスについて」の記事一覧
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Thursday, January 16th, 2025
クリーニングサービスについて
弊社は、お客様が大切にしているアイテムをより長くご愛用いただきたく、クリーニングサービスを始めました。下記、内容をご確認ください。 ・クリーニング対象アイテムは、当社の製品に限ります。・サービスは、VIP会員様のみご利用いただけます。 ・クリーニングの際は、事前に店舗へお持ち込みいただく必要があり...
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Wednesday, January 15th, 2025
クリーニング期間
クリーニングにかかる期間は、通常1週間から3週間程度です。アイテムの状態によって前後することがありますので、あらかじめご了承ください。 ...
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Wednesday, January 15th, 2025
クリーニングサービスの繰り越し
申し訳ございませんが、月内の利用回数をお使い切れなかった場合、繰越はできません。翌月に持ち越すことはできませんので、ご注意ください。 ...
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Wednesday, January 15th, 2025
クリーニングを承ることができないアイテム
アイテムやその状態によっては、クリーニングをお受けできない場合がございます。例として、以下のようなアイテムはクリーニング対象外となる場合がありますので、ご確認ください。・経年劣化が進んでしまう恐れがある商品・明らかに汚れやダメージがひどい商品・毛皮やファー商品・本革、合皮が含まれている商品 ...
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Wednesday, January 15th, 2025
店舗来店時に必要なものはありますか？
ご来店時のお客様の会員ステージを確認させていただきます。マイページを確認しますので携帯電話などをお持ちください。 ...
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Tuesday, January 14th, 2025
染み抜きの対応
染み抜きについては、クリーニング店での対応に準じます。状態によっては、汚れが完全に落としきれない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 ...
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Sunday, January 12th, 2025
クリーニング後のトラブル
安心してクリーニングサービスをご利用いただくために、お預かり前にお客様と商品を確認させていただきます。万が一の破損やその他のトラブルについては、クリーニング業者の賠償基準に基づき、業者による補償が行われますので、弊社側でクリーニング業者と調整を行います。 ...
