Bone Chain Choker (Silver925) をご購入いただきましたお客様に重要なお知らせ、 又お詫びがございます。

2021年7月より販売

本来表記通り＜silver925＞素材であるはずが、一部＜真鍮＞素材で製作されたものが混在していると、この度判明いたしました。

 

商品に対し不信感を抱かせてしまうような事実であり、ご購入下さった皆さまには心よりお詫び申し上げます。

 

つきましては、全商品を一度回収し、早急に正しいものと交換させていただきたく思います。

 

お客さまには大変お手数とご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、下記交換方法をご確認のうえ、お手元の商品の返送をしていただきますよう宜しくお願いいたします。

 

 

※購入された店舗毎の対応方法※

 

【Life’s 直営店】（代官山/堀江/福岡）
購入された店舗に電話、もしくは直接お手元の商品をお持ち下さい。交換対応させていただきます。

 

【Life’sオンラインストア / ZOZOTOWN】
ご購入者様に上記の旨、メールを送らせていただきます。
記載されたご返送先や交換方法をご確認の上、手順に沿って対応いただけますと幸いです。

 

【TODAYFUL取り扱い店(各セレクトショップ)】
購入されたショップ様にお問い合わせください。弊社よりご交換商品の手配をさせていただきます。

 

 

その他ご不明点がありましたら、
オンラインストアの「お問い合わせ」よりご連絡ください。

 

今後このような事のないよう、管理体制の強化に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。